Dernière minute : retrouvez-nous sur Twitter
A Vegas, la publicité est omniprésente, tapageuse, sans limite. Le but est d'attirer le chaland sur le Strip, de se faire une place parmi l'offre pléthorique de divertissement.
Aussi étonnant que ça puisse paraitre, le public est généralement fidèle à Vegas et beaucoup reviennent régulièrement. Ainsi la publicité a aussi pour objectif de retenir les clients, de se rappeler à leur bon souvenir. Le web joue là un rôle de plus en plus important.
Les affiches et écrans renvoyant vers un compte Facebook et Twitter sont partout. Ce sont toujours ces deux réseaux sociaux qui sont utilisés ; uniquement ces deux-là ; jamais l'un sans l'autre. Facebook comme Twitter servent essentiellement de fil d'actualités (promotions, événements) et à échanger avec les clients. Un outil de proximité très intéressant mais aussi à double-tranchant. Les casinos et autres magasins doivent rester attentifs à ce qui se passe sur leurs comptes et bien prendre le temps de répondre à leurs clients. Gare à ceux qui ne le feraient et se contenteraient de diffuser des informations. Les internautes ne tarderaient pas à leur laisser des retours négatifs.